Zum Inhalt springen

TÜRSAB 11294 · Lizenziertes Reisebüro

SideTurkeyMurat Atalay Travel Agency · TÜRSAB 11294SideTurkey Startseite
Suche
de— Sprache ändern
SideTurkeyMurat Atalay Travel Agency · TÜRSAB 11294

Wechselkurs: täglicher Marktkurs, 30.10.2026

Häufige Fragen

Antworten zu Buchung, Abholung, Zahlung und Ihrem Ausflug. Ihre Frage ist nicht dabei? Fragen Sie uns.

Buchung

Wie buche ich eine Tour?

Öffnen Sie die gewünschte Tour, wählen Sie Datum und Anzahl der Gäste und geben Sie Ihre Unterkunft und Ihre Kontaktdaten an. Bevor Sie die Anfrage senden, sehen Sie den voraussichtlichen Preis; die Bestätigung nennt den endgültigen Preis.

Was passiert nach der Buchung?

Sie erhalten sofort eine Buchungsnummer und anschließend eine Bestätigung per E-Mail mit Tour, Datum, Gästen, Abholdetails und Preis.

Wer betreibt SideTurkey?

SideTurkey wird von Atalay Tours — Murat Atalay Travel Agency betrieben, einem lizenzierten Reisebüro mit der TÜRSAB-Nr. 11294.

Zahlung

Wie bezahle ich?

Sie bezahlen am Tag der Tour; online wird nichts bezahlt. Das Buchungsformular zeigt das, bevor Sie Ihre Anfrage senden.

Abholung

Ist die Abholung vom Hotel inklusive?

Ja. Wir holen Sie an Ihrem Hotel ab und bringen Sie nach der Tour dorthin zurück. Liegt Ihr Hotel in einer Straße, die für das Fahrzeug zu eng ist, werden Sie am nächstgelegenen Punkt abgeholt und abgesetzt, den das Fahrzeug erreicht.

Hotels

Was ist, wenn mein Hotel nicht aufgeführt ist?

Wählen Sie im Buchungsformular „Mein Hotel steht nicht in der Liste“ und senden Sie uns eine Anfrage mit Ihrem Hotel: Wir prüfen, ob wir Sie abholen können, und antworten Ihnen. Bis dahin ist nichts gebucht.

Von welchen Hotels holen Sie ab?

Von jedem Hotel im Gebiet der gebuchten Tour: Geben Sie im Buchungsformular den Namen Ihres Hotels ein und wählen Sie es aus der Liste. Ist die Straße für das Fahrzeug zu eng, erfolgt die Abholung am nächstgelegenen erreichbaren Punkt.

Kinder

Können Kinder mitkommen, und was zahlen sie?

Ja, Kinder können an den meisten Touren teilnehmen. Bei den meisten Touren zahlen Kinder von 2 bis 8 Jahren den Kinderpreis, ältere Gäste den Erwachsenenpreis. Jede Tour zeigt vor der Buchung ihre eigenen Altersgruppen und Preise.

Sprachen

In welchen Sprachen werden die Touren geführt?

Unsere Reiseleiter sprechen in der Regel Englisch, Deutsch, Russisch und Polnisch. Brauchen Sie eine andere Sprache, fragen Sie uns vor der Buchung, und wir sagen Ihnen, was möglich ist.

In welchen Sprachen ist diese Website verfügbar?

Auf Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Türkisch, Polnisch, Dänisch und Norwegisch. Die Sprache wechseln Sie oben auf jeder Seite und in der Fußzeile.

Stornierung

Kann ich meine Buchung stornieren?

Jede Tour zeigt ihre Stornobedingungen vor der Buchung. Genau diese Bedingungen gelten für Ihre Buchung.

Erstattungen

Wie und wann erhalte ich eine Erstattung?

Stornieren Sie innerhalb der Erstattungsbedingungen Ihrer Buchung, veranlassen wir die Erstattung über die Bank oder den Zahlungsdienst, mit dem Sie bezahlt haben. Das Geld ist in der Regel innerhalb von 7 Tagen bei Ihnen; wie lange es bis zur Gutschrift dauert, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienst ab.

Wetter

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Ihre Sicherheit geht vor: Wir sagen eine Tour ab oder verschieben sie, wenn das Wetter oder andere Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, die Durchführung unsicher oder unmöglich machen. Dann wählen Sie zwischen einem anderen Termin, je nach Verfügbarkeit, und der vollen Erstattung des bezahlten Betrags. Einen neuen Termin müssen Sie nie annehmen.

Privattouren

Kann ich eine Privattour buchen?

Ja. Sie können fast jede unserer Touren als private Tour anfragen: Boots- und Yachtausflüge, Quad- und Buggy-Safaris, Jeep-Safaris, Green Canyon, Pamukkale, Kappadokien, Stadttouren, Rafting, Tauchen und mehr, je nach Verfügbarkeit. Private Touren kosten mehr als Gruppentouren: Der Preis hängt vom Ziel, der Dauer, der Gruppengröße, dem Transport, dem Reiseleiter und den Eintrittsgeldern ab und liegt in manchen Fällen beim Zwei- bis Dreifachen des Gruppenpreises pro Person oder noch darüber. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir senden Ihnen ein individuelles Angebot.

Transfers

Bieten Sie Flughafentransfers an?

Ja. Wir organisieren private Transfers vom Flughafen Antalya zu Hotels in der gesamten Region Antalya und zurück, außerdem Transfers von Hotel zu Hotel, zum Shopping, zu The Land of Legends und weitere Transfers, als einfache Fahrt oder hin und zurück. Sie können sie auf BookingRide (bookridenow.com) buchen, unserer Website für Transferbuchungen, oder uns um ein Angebot bitten.

Barrierefreiheit

Sind die Touren für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Das hängt von der Tour ab. Manche Ausflüge können für Rollstuhlfahrer geeignet sein, andere erfordern Stufen, Boote, Leitern oder Fahrzeuge ohne Rollstuhlzugang. Erzählen Sie uns vor der Buchung von Ihrer Mobilität, dann prüfen wir die konkrete Tour; unsere Seite zur Barrierefreiheit erklärt, was die einzelnen Tourarten erfordern.

Treffpunkte

Wo treffe ich die Tour?

Bei den meisten Touren holen wir Sie am Haupteingang oder am äußeren Sicherheitstor Ihres Hotels ab, nicht in der Lobby oder an der Rezeption, da unsere Fahrzeuge das Hotelgelände möglicherweise nicht befahren dürfen. Wo Fahrzeuge Ihr Hotel nicht erreichen können, zum Beispiel in Fußgängerzonen, nennen wir Ihnen vorab einen Treffpunkt in der Nähe. Bitte seien Sie einige Minuten vor Ihrer Abholzeit dort.

Dauer

Wie lange dauern die Touren?

Das hängt von der Tour und der Lage Ihres Hotels ab. Die meisten regulären Tagesausflüge dauern insgesamt etwa 5–7 Stunden, einschließlich Abholung am Hotel, Fahrt, Aktivität und Rückfahrt; manche dauern länger. Eine typische Jeep-Safari holt die Gäste zum Beispiel morgens ab und bringt sie am Nachmittag zurück, insgesamt etwa 6–7 Stunden. Das sind Beispiele, keine garantierten Zeiten: Die Abholzeiten unterscheiden sich von Hotel zu Hotel, und Ihre genaue Abholzeit wird für Ihre Buchung bestätigt.

Was mitbringen

Was sollte ich mitbringen?

Sonnencreme, eine Kopfbedeckung, eine Sonnenbrille, bequeme Kleidung und ein aufgeladenes Handy. Wenn auf Ihrer Tour gebadet wird, bringen Sie Badekleidung, ein Handtuch und Wechselkleidung mit. Nehmen Sie auch etwas Geld für Extras mit: Ihr Preis deckt ab, was in Ihrer Buchung aufgeführt ist, aber zusätzliche Getränke, Snacks, Fotos, Videos, Souvenirs und optionale Aktivitäten können extra kosten. Für Kappadokien oder jede Tour, deren Buchungshinweise dies verlangen, führen Sie das geforderte Ausweisdokument mit; eine digitale Kopie Ihres Reisepasses auf dem Handy ist eine nützliche Absicherung.